مطالبي که مي خونيد مکالمات تلفني واقعي ضبط شده در مراکز خدمات مشاوره مايکروسافت در انگلستان هست
1
مرکز مشاوره : چه نوع کامپيوتري داريد؟
مشتري : يک کامپيوتر سفيد...
2
مشتري : سلام، من «سلين» هستم. نمي تونم ديسکتم رو دربيارم
مرکز : سعي کردين دکمه رو فشار بدين؟
مشتري : آره، ولي اون واقعاً گير کرده
مرکز : اين خوب نيست، من يک يادداشت آماده مي کنم...
مشتري : نه ... صبر کن ... من هنوز نذاشتمش تو درايو ... هنوز روي ميزمه .. ببخشيد ...
3
مرکز : روي آيکن My Computer در سمت چپ صفحه کليک کن.
مشتري : سمت چپ شما يا سمت چپ من؟
4
مرکز : روز خوش، چه کمکي از من برمياد؟
مشتري : سلام .... من نمي تونم پرينت کنم.
مرکز : ميشه لطفاً روي Start کليک کنيد و ...
مشتري : گوش کن رفيق؛ براي من اصطلاحات فني نيار! من بيل گيتس نيستم، لعنتي!
5
مشتري : سلام، عصرتون بخير، من مارتا هستم، نمي تونم پرينت بگيرم. هر دفعه سعي مي کنم ميگه : «نمي تونم پرينتر رو پيدا کنم» من حتي پرينتر رو بلند کردم و جلوي مانيتور گذاشتم ، اما کامپيوتر هنوز ميگه نمي تونه پيداش کنه...
6
مشتري : من توي پرينت گرفتن با رنگ قرمز مشکل دارم...
مرکز : آيا شما پرينتر رنگي داريد؟
مشتري : نه.
7
مرکز : الآن روي مانيتورتون چيه خانوم؟
مشتري : يه خرس Teddy که دوست پسرم از سوپرمارکت برام خريده.
8
مرکز : و الآن F8 رو بزنين.
مشتري : کار نمي کنه.
مرکز : دقيقاً چه کار کردين؟
مشتري : من کليد F رو 8 بار فشار دادم همونطور که بهم گفتيد، ولي هيچ اتفاقي نمي افته...
9
مشتري : کيبورد من ديگه کار نمي کنه.
مرکز : مطمئنيد که به کامپيوترتون وصله؟
مشتري : نه، من نمي تونم پشت کامپيوتر برم.
مرکز : کيبوردتون رو برداريد و 10 قدم به عقب بريد.
مشتري : باشه.
مرکز : کيبورد با شما اومد؟
مشتري : بله
مرکز : اين يعني کيبورد وصل نيست. کيبورد ديگه اي اونجا نيست؟
مشتري : چرا، يکي ديگه اينجا هست. اوه ... اون يکي کار مي کنه!
10
مرکز : رمز عبور شما حرف کوچک a مثل apple، و حرف بزرگ V مثل Victor، و عدد 7 هست.
مشتري : اون 7 هم با حروف بزرگه؟
11
يک مشتري نمي تونه به اينترنت وصل بشه...
مرکز : شما مطمئنيد رمز درست رو به کار برديد؟
مشتري : بله مطمئنم. من ديدم همکارم اين کار رو کرد.
مرکز : ميشه به من بگيد رمز عبور چي بود؟
مشتري : پنج تا ستاره.
12
مرکز : چه برنامه آنتي ويروسي استفاده مي کنيد؟
مشتري : Netscape
مرکز : اون برنامه آنتي ويروس نيست.
مشتري : اوه، ببخشيد... Internet Explorer
13
مشتري : من يک مشکل بزرگ دارم. يکي از دوستام يک Screensaver روي کامپيوترم گذاشته، ولي هربار که ماوس رو حرکت ميدم، غيب ميشه!
14
مرکز : مرکز خدمات شرکت مايکروسافت، مي تونم کمکتون کنم؟
مشتري : عصرتون بخير! من بيش از 4 ساعت براي شما صبر کردم. ميشه لطفاً بگيد چقدر طول ميکشه قبل از اينکه بتونين کمکم کنيد؟
مرکز : آآه..؟ ببخشيد، من متوجه مشکلتون نشدم؟
مشتري : من داشتم توي Word کار مي کردم و دکمه Help رو کليک کردم بيش از 4 ساعت قبل. ميشه بگيد کي بالاخره کمکم مي کنيد؟
15
مرکز : چه کمکي از من برمياد؟
مشتري : من دارم اولين ايميلم رو مي نويسم.
مرکز : خوب، و چه مشکلي وجود داره؟
مشتري : خوب، من حرف a رو دارم، اما چطوري دورش دايره بذارم؟
به نقل از:
vandaclick@yahoogroups.com
نوشته شده توسط احمد پاکزاد در دوشنبه 11 شهریور1387 ساعت 17:14 شاخه فرهنگ | پيوند مانا
رويداد اول: چهارم ديماه 1331 يك هواپيماي شركت هواپيمايي ايران كه از شيراز و اصفهان به تهران مي آمد، در نزديكي فرودگاه مهرآباد هنگام كم كردن ارتفاع براي نشستن سقوط كرد و همه مسافران و سرنشينان آن جز دو تن( حسين عدل رئيس شركت تلفن شيراز و مهندس خزايني ) كشته شدند... رويداد دوم: 22 ديماه 1386 ( 55 سال و 18 روز بعد ) سيدحسين توکلي ، بازپرس شعبه 5 دادسراي جنايي گفت: چند روز پيش به دنبال برودت هوا و بارش برف ، يک خودروي حامل پول در نزديکي فيروزکوه با يک خودروي سواري پرايد تصادف کرد. در اين تصادف ، يک اتوبوس مسافربري که در حال عبور از جاده بود، با مشاهده اين وضعيت ...
نوشته شده توسط احمد پاکزاد در سه شنبه 23 بهمن1386 ساعت 12:35 شاخه فرهنگ | پيوند مانا
وبلاگ فصلنامه تحليلي و پژوهشي فرهنگ رسانه راه اندازي شد
اين وبلاگ كه به نشاني الكترونيكي www.mediaculture.blogsky.com قابل دسترسی خواهد بود مطالب و مقالات تخصصی در حوزه علوم ارتباطات و رسانه ها و به ویژه مطالب مندرج در فصلنامه را منتشر خواهد کرد .
نوشته شده توسط احمد پاکزاد در دوشنبه 23 مرداد1385 ساعت 10:59 شاخه فرهنگ | پيوند مانا
شيخ راشد المكتوم بر نقش رسانهها در ايجاد پل ارتباطي ميان فرهنگها و تمدنها تاكيد كرد
شيخ محمد بن راشد المكتوم، معاون رييسجمهور نخست وزير و حاكم امارات متحده عربي از اصحاب رسانهيي كشورش خواست تا آزاديهاي مدني و مطبوعاتي مشروع خود را با هدف ابلاغ پيامهاي در راستاي توسعه و دفاع از آرامانهاي به حق كشورشان و نيز ايجاد پل ارتباطي ميان ساير تمدنها و فرهنگ به كار گيرند.
به گزارش خبرگزاري دانشجويان ايران(ايسنا) به نقل از خبرگزاري امارات، شيخ راشد المكتوم در جمع متخصصان رسانهيي امارات عربيكه در اجلاس رسانههاي عرب شركت داشتند بيان داشت رسانهها و روزنامهها سخنگويان ملت هستند اگر مسير درست را پيش گيرند همه گمراه ميشوند و بالعكس اگر در راه درست گام بردارند همگان مسير درست را خواهند پيمود.
نوشته شده توسط احمد پاکزاد در دوشنبه 2 مرداد1385 ساعت 10:41 شاخه فرهنگ | پيوند مانا
آخرین برگها
آرزوهاي باد آورده!!
دو فنجان قهوه با يك دوست
اطلاعات : بفرمائید !!!
اين نوعي فرهنگ استفاده از رسانه است!!!
عجيبترين مرگهاي تاريخ
تمرينهايي براي مردشدن
شهر انسانگرا، شهری آرمانی و افلاطونی نیست
شهروند خوب، شهری خوب میخواهد
شماره جديد فرهنگ رسانه
اولین همایش هم اندیشی روابط عمومی های صنایع غذایی برگزار شد
همنگار

مطبوعات در اين سرزمين، با عشق آرشها متولد ميشوند و با ظلم ضحاكها به خاك و خون ميافتند. اما باکی نيست. شقايق عشق بار ديگر به شيريني عسل ميرويد. اين خاصيت اين سرزمين شهيدپرور است.
حتي اگر روزگار، روزگار وصل نباشد.
باور كنيم.
ناصر بزرگمهر
فهرست اصلی
شاخهها
روابط عمومي
روزنامه نگاري
تبليغات
پژوهش و افكارسنجي
اطلاع رساني الكترونيك
فرهنگ
علوم اجتماعي
فصلنامه
اخبار
یادداشتها
یادها
همگامان
همنامان
برگهای پیشین
نگارگر قالب
POWERED BY
|